Unser Qualitätsmanagement
Profitieren Sie von unseren zertifizierten Prozessen und Sicherheitsdienstleistungen – für ein rundum sicheres Gefühl.
Zertifizierung gibt Sicherheit
Für uns stehen die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Vordergrund. Um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, bedarf es einer Steuerung auf Grundlage eines effektiven und effizienten Managementsystems. Deshalb haben wir unsere Dienstleistungen 2023 auf einem hohen Qualitätsniveau von der DEKRA Certification GmbH zertifizieren lassen. Die Zertifizierung unseres Unternehmens und unserer Sicherheitsdienstleistungen gemäß DIN EN ISO 9001:2015 und DIN 77200-1:2022-10 durch diese anerkannte und akkreditierte Institution bestätigt, dass Sie mit uns als Partner auf Nummer sicher gehen.
ISO 9001:2015 – Zertifizierte Qualität
Das QM-System nach ISO 9001:2015 legt die Anforderungen an eine hohe Qualität der Dienstleistungen fest, die durch Kontrollen bei den Dienstleistungen und Lieferanten überprüft sowie mittels Bewertungen erfasst werden. Ein wesentlicher Bestandteil der ISO 9001 ist die Prozessorientierung. Dadurch können Optimierungsmöglichkeiten aufgedeckt, Risiken minimiert und qualitätsfördernde Maßnahmen ergriffen werden. Durch die Optimierung von betrieblichen Abläufen, regelmäßige Überprüfungen sowie Anpassungen und kontinuierliche Verbesserungsprozesse werden Fehlerquoten gesenkt und die Kundenzufriedenheit wird erhöht. Für Sie als Kunden schaffen wir dadurch einen zertifizierten Rahmen, auf der auch die DIN 77200 für unsere Sicherheitsdienstleistungen aufbaut.
DIN 77200:2017 – Zertifizierte Sicherheit
Die DIN 77200 definiert die Anforderungen an die Organisation, die Erreichbarkeit, die Qualifizierung des Personals und die strukturierte Arbeitsweise zur Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen. Unsere Zertifizierung besagt also, dass der CSS Sicherheitsdienst GmbH diese Vorgaben zu 100 % erfüllt und Aufträge nach DIN 77200 auf hohem Qualitätsstandard ausführen kann. Durch die Zertifizierung der DEKRA machen wir unsere Qualität sichtbar und schaffen Vergleichbarkeit durch einheitliche und nachprüfbare Qualitätskriterien. So können Sie als Kunde auf ein Gütesiegel bauen, das Ihnen bei der Auftragsvergabe die Sicherheit der Einhaltung dieser Normen gibt. Selbstverständlich ist bei uns gemäß der DIN 77200-1:2017-11 auch jederzeit ein Ansprechpartner als qualifizierter Entscheidungsträger erreichbar.
Wir freuen uns auf eine Zusammenarbeit mit Ihnen!